服务条款

1. 服务的说明与变更

思格GEO 提供生成式引擎优化（GEO）相关的软件即服务（SaaS），包括但不限于：GEO 审计、AI 引用监控、内容优化引擎、Schema 生成器等产品模块。

我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利。对于重大变更，我们将提前 30 天通过邮件或站内通知告知您。若您不同意变更内容，有权停止使用本服务；继续使用即视为接受变更。

2. 账户注册与安全

使用部分服务需要注册账户。您承诺：

• 提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。
• 妥善保管账户凭证（用户名、密码、API Key 等），对账户下的所有活动承担责任。
• 不得将账户转让、出借或以其他方式允许第三方使用。
• 如发现账户被未经授权使用，应立即通知我们。

我们有权在发现账户存在异常行为（如恶意爬取、滥用 API、违反法律法规等）时，暂停或终止该账户的使用权限。

3. 订阅、付费与退款

思格GEO 提供免费试用与付费订阅两种模式：

• 免费试用：14 天，无需绑定支付方式，功能与数据额度受限。
• 付费订阅：按月或按年计费，具体价格以官网定价页或销售报价为准。
• 企业定制：根据需求定制方案与报价，签订正式合同后执行。

付费订阅采用自动续费模式，您可在账户设置中随时取消自动续费。取消后，服务将持续至当前计费周期结束。

退款政策：年付订阅在购买后 30 天内可申请全额退款；月付订阅在购买后 7 天内可申请全额退款。超过上述期限，已支付费用不予退还。企业定制合同的退款条款以双方签订的合同为准。

4. 可接受的使用政策

您承诺在使用本服务时不会：

1. 违反中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》。
2. 侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、隐私权或其他合法权益。
3. 上传、存储、传播含有病毒、恶意代码、违法不良信息的内容。
4. 以爬取、逆向工程、反编译等方式获取本服务的源代码或技术实现。
5. 将本服务用于竞争性分析、转售、二次分发或未经授权的商业用途。
6. 超出订阅套餐约定的数据额度或 API 调用频率限制。
7. 干扰、破坏本服务的正常运行，或对其他用户造成不良影响。

如您违反上述政策，我们有权立即暂停或终止您的账户，且不退还已支付费用。情节严重的，我们将依法追究法律责任。

5. 数据与隐私

我们重视您的数据安全。关于个人信息的收集、使用、存储与保护，请参见我们的《隐私政策》。

您使用本服务时上传的业务数据（如官网内容、品牌信息、关键词等）归您所有。我们仅在为您提供服务的必要范围内处理这些数据，不会将其用于其他目的或披露给第三方（法律法规另有规定除外）。

服务终止后，我们将按照您的要求导出或删除您的业务数据，保留期不超过 30 天。

6. 知识产权

思格GEO 官方网站及本服务中包含的所有内容（包括但不限于文字、图片、代码、界面设计、Logo、商标、方法论框架、研究报告等）的知识产权归我们或相关权利人所有，受中华人民共和国知识产权法律法规保护。

未经我们事先书面许可，您不得以任何形式复制、修改、分发、出售、出租、许可或创建衍生作品。

您授予我们一项全球性、非独占、免版税的许可，允许我们使用您上传的业务数据以提供本服务、改进产品与进行分析（不会披露可识别您身份的信息）。

7. 免责声明

本服务按“现状”与“可用”基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不对以下事项作出保证：

• 服务将完全满足您的特定需求。
• 服务将不间断、及时、安全或无错误。
• 使用服务将获得的结果（如 AI 引擎引用率提升、流量增长、营收增加等）将符合您的预期。

AI 搜索引擎（如 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews 等）的算法与引用策略可能随时变化，我们无法保证特定的排名或引用结果。

对于因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断），我们不承担责任，即使我们已被告知此类损害的可能性。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们对您因使用本服务而产生的全部责任的累计总额，不超过您在索赔事件发生前 12 个月内为本服务支付的费用总额。

9. 条款的终止

您可随时通过账户设置或联系客服终止本条款。终止后，您的账户将被注销，已支付费用不予退还（符合退款政策的除外）。

我们可在以下情形中终止本条款并暂停或注销您的账户：

• 您违反本条款或可接受使用政策。
• 应法律法规或监管要求。
• 我们决定停止提供本服务（将提前 30 天通知）。

条款终止后，第 5（数据与隐私）、6（知识产权）、7（免责声明）、8（责任限制）、10（争议解决）条将继续有效。

10. 争议解决与适用法律

本条款的订立、效力、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

因本条款产生的或与本条款相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11. 条款的更新

我们可能会适时更新本条款。更新后的条款将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们会通过邮件、站内通知或弹窗等方式提前告知您。

若您在条款更新后继续使用本服务，即表示您已阅读并同意受更新后的条款约束。